Varukorgen innehåller 0 produkter
Logga in
Logga in
Toppinfo

Frakt & Retur

 

KÖP & LEVERANSVILLKOR

 

Fraktavgift (inom Sverige)

Fast Frakt 39kr
Vi bjuder på frakten vid köp över 499kr! 

Frakt Europa

Fast frakt 99kr 

Vi skickar till hela Europa. Leveranstid ca 4-6 dagar, beroende på land. DIn order skickas med posten och med spårbart kollinummer till din e-post. 

Freight cost 99sek

We send to all Europe. Delivery time around 4-6 businessdays. Your order will be shipped via Sweden post or DHL and with sendingnumber via your mail.
 

HÄMTA SJÄLV I VÅR BUTIK
Du kan även sitta hemma i lugn och ro och välja att hämta din order hos oss i butiken, packat och klart!
Adress: Karlslundsgatan 20 66434 GRUMS
Öppettider: TIS, TOR-FRE 14-18 
Vi kontaktar dig via mail och kommer vi överens om en tidpunkt då du hämtar din beställning. 
Du kan även välja att hämta under andra tider än våra öppettider



Snabba Leveranser 1-2 dagar!

Har vi din order* före 12:oo så skickas ditt paket i regel samma dag! Men i de flesta fall så skickar vi ordrar* som inkommer fram till kl.15.oo samma dag (detta gäller Postens Varubrev)
*Undantaget är om ni valt förskottsbetalning-då skickas ordern samma dag som inbetalning registreras

 

Vi använder oss av:

 

POSTEN - VaruBrev 1:a klass 
Paketvikt upp till 2kg

Ordern skickas i de flesta fall som brev, då får ditt paket direkt hem i brevlådan eller är paketet skrymmande får du hämta det hos ditt närmsta postombud. SMS eller epost avisering och spårbart Leveranstid i regel dagen efter.


DHL - Servicepoint 

Paketvikt över 2kg

Ordern skickas genom DHL Service Point & du hämtar ditt paket hos ditt närmasta ombud. Avisering sker via SMS eller e-post. Leveranstid 1-2 arbetsdagar

 


 

RETURER
 

BYTESRÄTT & ÅTERKÖP
Du har alltid Öppet köp i 14 dagar enligt distansavtalslagen.
Det enda villkoret är att varan/varorna kommer tillbaka i orginalskick d.v.s oanvänd.
Skulle du ångra ditt köp, kontakta oss först på mail info@kakaobonan.com och tala om det för oss. Du erhåller en returadress i mailsvaret.
Du betalar själv frakten, vi löser inte ut paket som är fullt frankerade.

 

TRASIG ELLER FELAKTIG VARA
Har det uppstått skador på varan i frakten?? eller har du kanske helt enkelt fått fel vara?? Det är jättebra om vi får veta orsaken till din reklamation, detta gör att vi kan jobba vidare och bli ännu bättre.
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria när de lämnar oss. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss info@kakaobonan.comsnarast möjligt, dock senast inom 5 dagar från leveransdagen. 

 

EJ UTHÄMTADE PAKET
Tänk på att Postens och DHLs liggetid är 14 dagar från anländningsdagen. Om du inte önskar nyutskick av din försändelse, måste vi tyvärr debitera 50 kr för att täcka våra frakt och administrationskostnader. Om du önskar nyutskick av din försändelse debiteras ny verklig fraktavgift.

 

PAKET I RETUR
Du som kund har ansvaret att uppge giltig och korrekt leveransadress. c/o adressater måste anges! Om försändelsen returneras till Kakaobönan Bodu Beauty p.g.a. fel adress får kunden stå för ny verklig fraktavgift. 
Vi meddelar kunden i sådant fall via mail.

 

ORDERBEKRÄFTELSE
Vi bekräftar att vi mottagit din beställning via e-mail. Får du ingen orderbekräftelse strax efter du sänt iväg din beställning kan det betyda att något blivit fel i mailadressen. Kontakta Kakaobönan genom mail info(at)kakaobonan.com och tala om detta. Order med felaktig mailadress kommer att tas bort efter 48 timmar. Saknar du ditt paket, kan detta vara en orsak.
Vissa mailprogram kan också sortera e-posten som spam eller skräpmail, så i vissa fall måste du gå in och godkänna e-post från Kakaobönan

 

PRISER

Alla priser hos Kakaobönan Body Beauty är SEK & inklusive moms

 

^ Upp ^
ORGANIC ESSENCE
Ekologisk, etisk hudvård och med miljön i fokus! Förpackningar i komposterbart material-HURRA!
Certifieringar