Varukorgen innehåller 0 produkter
Logga in
Logga in
Snabba leveranser 1-2 vardagar
Fri frakt från 500kr | Fast frakt 29kr
ALDRIG fakturaavgift
På webben sedan 2008

Frakt & Retur

KÖP & LEVERANSVILLKOR
 

Frakt Sverige 
 

Fast Frakt 29kr, vi bjuder på frakten vid köp över 500kr! 

 

Frakt Europa

Fast frakt 99kr 

Vi skickar till hela Europa. Leveranstid ca 4-6 dagar, beroende på land. Din order skickas med posten eller DHL och med spårbart kollinummer till din e-post. 

Freight cost 99sek

We send to all Europe. Delivery time around 4-6 businessdays. Your order will be shipped via Sweden post or DHL and with sendingnumber via your mail.

 

HÄMTA DIN BESTÄLLNING SJÄLV I GRUMS
Du kan även sitta hemma i lugn och ro och välja att hämta din order när det passar dig, packat och klart!
UTLÄMNINGSSTÄLLE
I samarbetar med Sentha Den lilla djuraffären, kan du hämta upp din beställning under deras öppettider
Adress: Karlslundsgatan 20 66434 GRUMS (våran tidigare butikslokal)
Öppettider 
Måndag-Fredag 11-18 Lördagar 11-16

Vi kontaktar dig först via mail och talar om när du kan hämta din beställning. Du kan även välja att hämta andra tider än våra öppettider. 



Snabba Leveranser!!

Har vi din order* före 12:oo så skickas i regel ditt paket samma dag! & i de flesta fall så skickar vi ordrar* som inkommer fram till kl.15.oo samma dag (detta gäller Postens Varubrev)
*Undantaget är om ni valt förskottsbetalning-då skickas ordern samma dag som inbetalning registreras

 

Vi använder oss av:

 

POSTNORD - VaruBrev 1:a klass

Paketvikt upp till 2kg

Ordern skickas i de flesta fall som brev, då får ditt paket direkt hem i brevlådan eller är paketet skrymmande får du hämta det hos ditt närmsta postombud. SMS eller epost avisering och spårbart
Spåra ditt paket här
Leveranstid i regel dagen efter. 
Om din order inte ryms i din brevlåda eller inkast levereras ditt paket till närmsta utlämningsställe.
Tänk på att liggetiden är 14 dagar och därefter skickas det automatiskt tillbaka till oss. Sker detta debiterar vi 150kr för outlösta paket. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. 



DHL - Servicepoint 

Paketvikt över 2kg

Ordern skickas genom DHL Service Point & du hämtar ditt paket hos ditt närmasta ombud. Avisering sker via SMS eller e-post. Leveranstid 1-2 arbetsdagar

______________________________________________________________

BYTESRÄTT & ÅTERKÖP


Du har alltid Öppet köp i 14 dagar enligt distansavtalslagen.
Det enda villkoret är att varan/varorna kommer tillbaka i orginalskick d.v.s oanvänd.
Skulle du ångra ditt köp, kontakta oss först på mail info@kakaobonan.com och tala om det för oss. Du erhåller en returadress i mailsvaret. Efter att du erhållet returadress vill vi att paketet skickas inom 10dagar till oss. 
Du betalar själv frakten, vi löser inte ut paket som är fullt frankerade.

 

TRASIG ELLER FELAKTIG VARA


Har det uppstått skador på varan i frakten?? eller har du kanske helt enkelt fått fel vara?? Det är jättebra om vi får veta orsaken till din reklamation, detta gör att vi kan jobba vidare och bli ännu bättre.
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria när de lämnar oss. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss info@kakaobonan.com snarast möjligt, dock senast inom 5 dagar från leveransdagen. 

EJ UTHÄMTADE PAKET


Tänk på att Postens och DHLs liggetid är 14 dagar från anländningsdagen. Om du inte önskar nyutskick av din försändelse, måste vi tyvärr debitera 50 kr för att täcka våra frakt och administrationskostnader. Om du önskar nyutskick av din försändelse debiteras ny verklig fraktavgift.

 

PAKET I RETUR


Du som kund har ansvaret att uppge giltig och korrekt leveransadress. c/o adressater måste anges! Om försändelsen returneras till Kakaobönan Bodu Beauty p.g.a. fel adress får kunden stå för ny verklig fraktavgift. 
Vi meddelar kunden i sådant fall via mail.

 

ORDERBEKRÄFTELSE


Vi bekräftar att vi mottagit din beställning via e-mail. Får du ingen orderbekräftelse strax efter du sänt iväg din beställning kan det betyda att något blivit fel i mailadressen. Kontakta Kakaobönan genom mail info(at)kakaobonan.com och tala om detta. Order med felaktig mailadress kommer att tas bort efter 48 timmar. Saknar du ditt paket, kan detta vara en orsak.
Vissa mailprogram kan också sortera e-posten som spam eller skräpmail, så i vissa fall måste du gå in och godkänna e-post från Kakaobönan

 

PRISER

Alla priser hos Kakaobönan Body Beauty är SEK & inklusive moms

 

^ Upp ^
Veckans Tips!
Living Naturallys tvättnötter är den enda ekologiska tvättmedel som växer på träd! Det blir helt enkelt inte bli grönare än detta!
Certifieringar